Интервю с Петя Томова – управител на МБАЛ-Своге
– Вече седем месеца сте начело на болницата. В условията на инфлация и растящи разходи, кои са най-важните промени, които успяхте да реализирате?
– За тези месеци основният ни фокус беше стабилизирането и подобряването на организацията. Въпреки постоянното увеличение на цените на медикаменти и консумативи, въпреки увеличената минимална заплата за страната, успяхме да оптимизираме разходите без това да се отрази на качеството на лечението и да подобрим координацията между отделенията.
Започнахме поетапно обновяване на материалната база и активно работим за привличане на нови специалисти.
– Кое беше най-голямото предизвикателство, с което се сблъскахте в началото на мандата си и промениха ли се приоритетите Ви след като навлязохте в работата?
– Най-голямото предизвикателство беше и е недостигът на медицински кадри. В началото приоритет беше предимно финансовата стабилност, но след като навлязох по-задълбочено в работата стана ясно, че най-важният ресурс са нашите медици.
Затова в момента акцентът е върху подобряване условията на труд, развитието на отделенията и създаването на дългосрочна перспектива за екипа.
Здравеопазването е сектор, които се нуждае от спешни и реални промени, защото в момента общинските и държавни болници работят под огромен финансов и кадрови натиск. Необходимо е да се актуализират цените на клиничните пътеки спрямо реалните разходи за лечение, медикаменти, консумативи и труд, за да могат лечебните заведения да продължат да функционират нормално.
– Община Своге обяви, че е осигурила средства за подобряване на болничната база. В кои направления предстоят промени?
– Планирали сме преустройството на две от отделенията, а именно разширяване дейността на неврологично отделение и ремонт на детското.
Понастоящем сме в съвсем начален етап от реализацията на този проект, но имаме изключителната подкрепа и пълно съдействие от страна на Община Своге и лично от кмета г-н Емил Иванов. В таза връзка получихме отпусната от общината сума за проектиране и преустройство. Пълното реализиране на проекта е свързано с проектиране, обследване, ремонтни дейности, закупуване на допълнителна техника и съвсем не на последно място – привличане на нови лекари.
Успяхме да привлечем като консултант доц. Велина Гергелчева – невролог, която е изключителен специалист с над 25-годишен опит със специалности, придобити в Германия и Франция.
Предстоят ремонти и обновяване на болнични стаи и санитарни помещения, както и инвестиции в медицинска апаратура. Работи се и по подобряване на енергийната ефективност на сградата.
– Защо именно тези отделения – има ли нарастване на специфични заболявания в региона?
– Причината е комбинация от здравните потребности на населението и дългосрочната стратегия за развитие на болницата. В региона се наблюдава увеличаване на хроничните заболявания, както и на пациенти с неврологични и сърдечно-съдови проблеми, което налага укрепване именно на тези направления.
– Освен неврологията и педиатрията, в кои други специалности планирате разширяване на дейността през следващата година?
– Имаме планове за развитие на отделението по вътрешни болести в сферата на ендокринология, гастроентерология, образна диагностика и рехабилитация. Работим и в посока за разширяване на възможностите за профилактика и ранна диагностика.
Превенцията и ранната диагностика са изключително важни, защото всеки здравен проблем, открит и диагностициран в ранен етап е по-лесно и по-бързо лечим.
Именно с цел превенция през месец април организирахме безплатна профилактична кампания с кардиолози от УМБАЛСМ „Н. И. Пирогов“, ще организираме подобни кампании и за други специалности. За конкретни дати и повече подробности гражданите ще бъдат допълнително информирани.
– Виждаме, че местната власт припознава здравето на хората като приоритет. Как оценявате взаимодействието с общинската администрация?
– Сътрудничеството ни с общинската администрация е изключително ползотворно. Подкрепата на местната власт е много важна за развитието на една общинска болница, особено в настоящите условия.
Радвам се, че има разбиране за значението на здравеопазването и желание да се инвестира в него. Мое лично мнение е, че когато институциите работят в синхрон, резултатите за хората са много по-добри.
– Липсата на медицински кадри е национален проблем. Какви конкретни стъпки предприемате, за да направите МБАЛ–Своге привлекателно място за работа?
– Не спираме да водим разговори с лекари, като се стремим да им покажем, че в една общинска болница могат да получат реална практика и възможност за развитие. За нас е важно специалистите да се чувстват уважавани и подкрепени.
Тук е момента да споделя с читателите, че се надявам в много кратки срокове да се финализира процедурата по акредитация и да станем база за практическо обучение на студенти – медицински сестри.
МБАЛ–Своге инвестира средства и в допълнителни обучения и придобиване на по-високи квалификации. Една от медицинските ни сестри завърши успешно обучение за операционна медицинска сестра.
Към екипа на болницата успяхме да привлечем д-р Селма Ал Шатри – педиатър и д-р Яница Пенева – образна диагностика.
– Получавате ли обратна връзка от пациентите и има ли конкретна промяна в болницата, направена по тяхна препоръка?
– Получаваме както положителни оценки, благодарствени писма, така и конструктивни препоръки, които внимателно анализираме. Част от подобренията в организацията и условията за пациентите са именно резултат от обратната връзка. За нас е важно хората да усещат, че мнението им има значение.
– Предлагате ли онлайн услуги като записване, лабораторни резултати и др., които да улеснят достъпа на пациентите?
– Работим по разширяване на дигиталните услуги. Стремим се постепенно да въведем по-удобни възможности за комуникация, включително за резултати и организация на прегледите. Пациентите на МБАЛ–Своге вече могат да заплащат своите такси и прегледи както в брой, така и с дебитни или кредитни карти.
Вярвам, че с предстоящите промени в здравеопазването, приемането на държавния бюджет и реализирането на по-устойчиви политики в сектора ще се създадат по-добри възможности за развитие на свогенската болница
